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与消费者聊聊天 品牌拟人化的圈粉秘籍

发布时间:2018-07-17   作者:李娅   点击数:3279

近期,文创品牌朕的心意·故宫食品又搞事情。

它与拥有千万粉丝的网红李子柒达成合作,共同推广传统文化和美食。“朕的心意是在故宫食品主导下迅速崛起的零食品牌,主要通过历史人物卖萌、创意H5与稻香村的合作等营销方式,获得品牌展位。

提起故宫,大家第一感觉是“神秘”,高高的城墙内藏着各种故事,其历史文化更是底蕴深厚,但故宫食品卖“朕”吃过的东西,表达“朕”的心意,俘获大家的新,故宫想从抓住天下子民的胃开始,并与人们展开一轮跨越历史的对话。不能否定这种以人物口吻对话,拟人化的营销方式,对故宫品牌崛起起到了重要的作用。

 

拟人化形象生动 与消费者平等对话

其实品牌拟人化并不少见,前段时间饼干品牌格力高就把几种口味的零食拟人化了,只要扫描包装,就会有个角色登场,像恋人一样和你搭话,而且不同的时间,告白的内容也不一样,仿佛一整天都有人陪伴在身边。拟人化主要通过外部特征拟人,打造与品牌相契合的形象,与消费者形成互动。比如,用昵称替代产品或品牌名,像杜蕾斯自称“杜杜”、麦当劳自称“麦麦”,故宫淘宝经常自称“朕”。另外就是拟人的外形。许多产品都拥有拟人化的外形,比如笔者小时候经常吃的鬼脸嘟嘟饼干;Topline Gums口香糖以接吻来比拟口香糖的味道;杜杜更是经常借用漫画的形式为自家产品创造人格化外形。

“对消费者来说,拟人化能让自己获得更高的认知流畅性,而且还会在寻求社会联系的本能需求中,将其看作自身的表达和互动。”成都智美品牌机构创始人罗勇表示。那么,这么有用的拟人化营销怎么做呢?

1.找准品牌的气质 获得共鸣

消费者购买潮牌,买的可能是一种街头文化,挑选一辆车,可能觉得其体现了自己的年轻或沉稳。总之他们喜欢那些与自己气质相似的品牌。因此对于商家来说,找准品牌拟人的气质很重要。

“小茗同学”茶饮刚出来的时候,受到了很多人的喜欢。因为他的目标群体是95后,高中或者尚未毕业的大学生群体,所以整体上都和这个群体有种亲切感。比如“小茗”和“小明”发音相同,听着就像身边的某个同学。

 

2.塑造独特的形象 传达理念

拟人化需要一番包装,如果仅仅喊一句口号,可能离活生生的形象还差得很远。做得比较好的是江小白。

江小白酒把自己定位为“青春型白酒”,和传统白酒的路线不同,他们希望能让8090后认同自己。所以酒瓶包装上有一个戴着眼镜、围着围巾的小伙子形象,就和身边的朋友同事看起来差不多。

而江小白语录:“我把所有人都喝趴下,就为和你说句悄悄话”,“大道理人人都懂,小情绪难以自控”,也揭示了自己的个性,很多人会觉得看到了自己的影子,品牌也就很容易走入群体,脱颖而出了。

 

3.注重品牌内涵 学会讲故事

一个人往往有着自己独一无二的文化内涵和精神气质,也承载了品牌的价值理念。杜蕾斯就是“有点污的绅士”,所以能够把握好分寸,玩好自己的社交人格,即使其它品牌模仿,也不过是第二个杜蕾斯,没有辨识力,甚至东施效颦。

写着情书说着情话,看似热闹好玩,其实在无形中,让消费者了解自己的产品优势,潜移默化产生品牌认同感。

“拟人化的文案内容集中度较低,这种不集中能够创造出如同真实社交环境一般的缓和感,减少交流压力,幽默风趣的拟人化文案更是会吸引消费者积极参与”罗勇表示。

品牌拟人化,其实就是运用内容营销,学会讲故事,整合社交资源等,来向消费者展示自己的品牌的营销方法。极富人性的品牌不仅可以加深消费者对品牌的印象,更重要的是,他们帮助消费者在品牌那里找到归属感和认同感,以和品牌建立持久的友谊甚至恋人关系。与消费者聊聊天 品牌拟人化的圈粉秘籍

■ 李娅

近期,文创品牌朕的心意·故宫食品又搞事情。

它与拥有千万粉丝的网红李子柒达成合作,共同推广传统文化和美食。“朕的心意是在故宫食品主导下迅速崛起的零食品牌,主要通过历史人物卖萌、创意H5与稻香村的合作等营销方式,获得品牌展位。

提起故宫,大家第一感觉是“神秘”,高高的城墙内藏着各种故事,其历史文化更是底蕴深厚,但故宫食品卖“朕”吃过的东西,表达“朕”的心意,俘获大家的新,故宫想从抓住天下子民的胃开始,并与人们展开一轮跨越历史的对话。不能否定这种以人物口吻对话,拟人化的营销方式,对故宫品牌崛起起到了重要的作用。

 

拟人化形象生动 与消费者平等对话

其实品牌拟人化并不少见,前段时间饼干品牌格力高就把几种口味的零食拟人化了,只要扫描包装,就会有个角色登场,像恋人一样和你搭话,而且不同的时间,告白的内容也不一样,仿佛一整天都有人陪伴在身边。拟人化主要通过外部特征拟人,打造与品牌相契合的形象,与消费者形成互动。比如,用昵称替代产品或品牌名,像杜蕾斯自称“杜杜”、麦当劳自称“麦麦”,故宫淘宝经常自称“朕”。另外就是拟人的外形。许多产品都拥有拟人化的外形,比如笔者小时候经常吃的鬼脸嘟嘟饼干;Topline Gums口香糖以接吻来比拟口香糖的味道;杜杜更是经常借用漫画的形式为自家产品创造人格化外形。

“对消费者来说,拟人化能让自己获得更高的认知流畅性,而且还会在寻求社会联系的本能需求中,将其看作自身的表达和互动。”成都智美品牌机构创始人罗勇表示。那么,这么有用的拟人化营销怎么做呢?

1.找准品牌的气质 获得共鸣

消费者购买潮牌,买的可能是一种街头文化,挑选一辆车,可能觉得其体现了自己的年轻或沉稳。总之他们喜欢那些与自己气质相似的品牌。因此对于商家来说,找准品牌拟人的气质很重要。

“小茗同学”茶饮刚出来的时候,受到了很多人的喜欢。因为他的目标群体是95后,高中或者尚未毕业的大学生群体,所以整体上都和这个群体有种亲切感。比如“小茗”和“小明”发音相同,听着就像身边的某个同学。

 

2.塑造独特的形象 传达理念

拟人化需要一番包装,如果仅仅喊一句口号,可能离活生生的形象还差得很远。做得比较好的是江小白。

江小白酒把自己定位为“青春型白酒”,和传统白酒的路线不同,他们希望能让8090后认同自己。所以酒瓶包装上有一个戴着眼镜、围着围巾的小伙子形象,就和身边的朋友同事看起来差不多。

而江小白语录:“我把所有人都喝趴下,就为和你说句悄悄话”,“大道理人人都懂,小情绪难以自控”,也揭示了自己的个性,很多人会觉得看到了自己的影子,品牌也就很容易走入群体,脱颖而出了。

 

3.注重品牌内涵 学会讲故事

一个人往往有着自己独一无二的文化内涵和精神气质,也承载了品牌的价值理念。杜蕾斯就是“有点污的绅士”,所以能够把握好分寸,玩好自己的社交人格,即使其它品牌模仿,也不过是第二个杜蕾斯,没有辨识力,甚至东施效颦。

写着情书说着情话,看似热闹好玩,其实在无形中,让消费者了解自己的产品优势,潜移默化产生品牌认同感。

“拟人化的文案内容集中度较低,这种不集中能够创造出如同真实社交环境一般的缓和感,减少交流压力,幽默风趣的拟人化文案更是会吸引消费者积极参与”罗勇表示。

品牌拟人化,其实就是运用内容营销,学会讲故事,整合社交资源等,来向消费者展示自己的品牌的营销方法。极富人性的品牌不仅可以加深消费者对品牌的印象,更重要的是,他们帮助消费者在品牌那里找到归属感和认同感,以和品牌建立持久的友谊甚至恋人关系。

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